Privatlivspolitik

Familier med kræftramte børn indsamler oplysninger om brugerne og deres besøg ved brug af cookies eller ved at brugeren selv afgiver oplysningerne på fmkb.dk.Familier med kræftramte børn er forpligtet til at beskytte og respektere brugernes privatliv. Familier med kræftramte børn og fmkb.dk er nedenfor samlet benævnt ”Familier med kræftramte børn” eller ” fmkb.dk”.


Hvilke oplysninger indsamles?

Hvis brugeren vælger at foretage køb på fmkb.dk, indsamles nogle eller alle de personlige oplysninger, der fremgår nedenfor. Oplysninger om brugeren, der kan indsamles og behandles:

  • Fulde navn
  • E-mail adresse
  • Telefonnummer
  • Adresse
  • Fødselsdato
  • Betalingsoplysninger, herunder kortets type, nummer, udløbsdato og registrerede adresse
  • Alle andre oplysninger, som brugeren afgiver ved enhver brug af Familier med kræftramte børn
  • Oplysninger som brugeren afgiver når denne kontakter Familier med kræftramte børn
  • Oplysninger som brugeren afgiver til statistiske formål og lignenende, i forbindelse med vurderinger, anmeldelser og andre indlæg på Familier med kræftramte børn, selvom brugeren ikke forpligtet til at besvare sådanne
  • Oplysninger om brugerens besøg på Familier med kræftramte børn, herunder, men ikke begrænset til, trafikdata, lokaliseringsdata og anden kommunikationsdata.

Hvad bruges de indsamlede oplysninger til?

  • Til at gennemføre betaling i forbindelse med køb og for at kontrollere, at de afgivne betalingsoplysninger er gyldige
  • Til at sikre, at indholdet på fmkb.dk præsenteres på den mest effektive måde for brugeren.
  • Til at give brugeren de tilbud, nyheder, information, produkter eller tjenester, brugeren anmoder om, eller som Familier med kræftramte børn mener kan interessere den pågældende bruger, hvor brugeren har afgivet samtykke til at blive kontaktet til sådanne formål
  • Til at gennemføre undersøgelser med henblik på at forbedre brugerens interaktion med Familier med kræftramte børn
  • Til at give brugeren overblik over faktureringsoplysninger og lignende
  • Til at kommunikere med brugeren om dennes abonnement, konto, køb og lignende
  • Til at give brugeren besked om ændringer i Familier med kræftramte børns service.


IP-adresser

Familier med kræftramte børn kan indsamle oplysninger om brugerens computer, herunder eventuelt brugerens IP-adresse, operativsystem og browsertype, for systemadministration og til at rapportere relevante oplysninger til Familier med kræftramte børn. Dette er statistiske oplysninger til brug for at klarlægge brugernes handlinger og mønstre, og har ikke til formål at identificere en enkeltperson.


Cookies

For at sikre at brugeren får den mest relevante information og den bedste service, når denne besøger fmkb.dk, kan oplysninger og data indsamles ved hjælp af cookies. Dette hjælper Familier med kræftramte børn og dennes samarbejdspartnere, til at give brugeren en god oplevelse, blandt andet så brugeren nemt finder hvad denne søger.


Hvad anvendes cookies til?

Familier med kræftramte børn og dennes samarbejdspartnere anvender brugerens ikke-personlige oplysninger fra cookies til bl.a. at øge brugervenligheden.


Anvendelsen kan omfatte følgende

  • Til at tillade brugeren at konvertere brugerens informationer på hele fmkb.dk, så brugeren ikke skal indtaste de samme oplysninger mere end én gang
  • Til at hjælpe Familier med kræftramte børn med at genkende brugeren, når denne vender tilbage til fmkb.dk
  • Til at give brugeren adgang til lagrede oplysninger
  • Til at sikre, at brugeren ikke bliver bedt om at udfylde for eksempel et spørgeskema flere gange
  • De ikke-personlige oplysninger fra cookies kan ligeledes anvendes til følgende, herunder statistiske, formål
  • Til at fastlægge populariteten af de forskellige sider på fmkb.dk
  • Til at overvåge brugernes frekvens og tid på fmkb.dk
  • Til at gennemføre undersøgelser og forskning for at forbedre brugernes interaktion med tjenesten.


Tredjepartscookies fra Google Analytics

Familier med kræftramte børn bruger Google Analytics til at analysere, hvordan brugerne anvender fmkb.dk. Cookierne indsamler oplysninger om trafikdata, herunder brugerens IP-adresse. Disse oplysninger gemmes på Googles servere. Fra Google Analytics får Familier med kræftramte børn rapporter om aktiviteten på fmkb.dk og andre tjenester i tilknytning til aktiviteten på fmkb.dk. Google Analytics kan videregive oplysningerne til tredjemand, hvis loven kræver det, eller hvis tredjemand behandler oplysningerne på Google Analytics vegne.

Google Analytics sætter to typer cookies: En permanent cookie, der viser om brugeren er tilbagevendende, hvor brugeren kommer fra, hvilken søgemaskine der er brugt etc.. Permanente cookies gemmes på brugerens harddisk indtil de udløber, eller indtil brugeren selv sletter dem.

Sessionscookies, som bruges til at vise, hvornår og hvor længe en bruger er på sitet. Sessionscookies udløber efter hver session, det vil sige, når brugeren lukker fane eller browser. Google Analytics sammenkører ikke brugerens IP-adresse med andre oplysninger, Google Analytics ligger inde med.


Kan cookies fravælges?

Computerens browser kan indstilles til at informere om når en cookie modtages. På den måde har brugerens mulighed for at acceptere eller at afvise en cookie. Computer kan også indstilles til at afvise alle cookies. Hvis modtagelse af cookies er deaktiveret på computeren, virker fmkb.dk ikke optimalt.


Hvor opbevares brugerens personlige oplysninger?

Ved at indsende personlige oplysninger, accepterer brugeren denne overførsel, opbevaring eller forarbejdning. Familier med kræftramte børn vil tage alle rimelige forholdsregler for at sikre, at brugerens oplysninger bliver behandlet sikkert og i overensstemmelse med denne fortrolighedspolitik og lovgivningen i øvrigt.

Alle oplysninger Familier med kræftramte børn modtager gemmes på en sikker server og alle betalingstransaktioner er krypteret.

Når Familier med kræftramte børn har modtaget brugerens oplysninger, vil Familier med kræftramte børn anvende strenge procedurer og sikkerhedsfunktioner for at forsøge at forhindre uautoriseret adgang.


Hvem kan få oplysningerne udleveret?

Brugerens personlige oplysninger kan videregives til tredjepart i følgende tilfælde:

  • Såfremt Familier med kræftramte børn er forpligtet til at videregive eller dele brugerens personlige oplysninger for at overholde en retlig forpligtelse, eller for at håndhæve eller anvende Familier med kræftramte børns Almindelige Betingelser. Dette omfatter udveksling af oplysninger med andre virksomheder og organisationer med henblik på beskyttelse mod svindel og lignende
  • Familier med kræftramte børns kan også videregive personlige oplysninger til tredjepart, med henblik på at denne udfører tjenester på Familier med kræftramte børns vegne. For eksempel i forbindelse med infrastruktur og it-services, processen omkring kredit- og betalingskort transaktioner, i forbindelse med kundeservice, indkassering af skyldige fakturaer, for at analysere og forbedre data og processer samt i forbindelse med kundeundersøgelser. Tredjepart er i denne forbindelse ikke berettiget til at bruge eller videregive bruge personlige oplysninger til andet formål end for at kunne udføre ovenstående arbejdsopgaver.


Brugerens rettigheder

Brugeren har ret til at bede Familier med kræftramte børns om ikke at behandle dennes personlige oplysninger til markedsføringsformål. Familier med kræftramte børn vil normalt anmode brugeren om samtykke, såfremt Familier med kræftramte børn agter at anvende brugerens personlige oplysninger til sådanne formål, eller såfremt Familier med kræftramte børn har til hensigt at videregive brugerens oplysninger til nogen tredjepart til sådanne formål.

Brugeren kan udøve sin ret til at forhindre en sådan behandling ved at markere visse felter på de formularer, Familier med kræftramte børn bruger til at indsamle personlige oplysninger. Brugeren kan også udøve retten til enhver tid ved at kontakte Familier med kræftramte børn.

Fmkb.dk kan, fra tid til anden, indeholde links til og fra hjemmesider i Familier med kræftramte børns partnernetværk, annoncører og partnere i øvrigt. Såfremt brugeren følger et link til nogen af disse hjemmesider, skal Familier med kræftramte børn understrege, at disse hjemmesider har hver deres egen privatlivspolitik samt at Familier med kræftramte børn ikke påtager sig noget ansvar eller erstatningsansvar for disse politikker.


Adgang til hvilke oplysninger der er indsamlet

Brugeren har ret til at få adgang til oplysninger indhentet om denne. Brugeren har ret til at få at vide, hvilke personlige oplysninger Familier med kræftramte børn har om brugeren og til at korrigere eventuelle fejl i oplysningerne, samt få disse oplysninger slettet.
Hvis Familier med kræftramte børn behandler personlige oplysninger om brugeren, gives denne i givet fald information om:

  • Hvilke oplysninger der behandles
  • Den kilde, hvorfra de blev indsamlet
  • Hvorfor behandlingen finder sted
  • Til hvilke modtagere eller grupper af modtagere af oplysninger videregives.